Reklamacje

Opis procedury reklamacji

1. Niniejszy opis procedury reklamacji dotyczy sklepu internetowego HorArt HoReCa Academy Poland prowadzonego przez Zann Investments Maciej Zarzecki, zwany dalej "Ogólnopolską Szkołą Barmanów", z siedzibą w Warszawie (03-468), przy ul. Jagiellońskiej 58 lok. 128a. NIP 712-293-47-01, REGON 141676596.
2. Umową Sprzedaży objęte są nowe Produkty.
3. W przypadku wystąpienia wady zakupionego u Sprzedawcy towaru Klient ma prawo do reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi w kodeksie cywilnym.
4. Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną na podane w niniejszym Regulaminie adresy Sprzedawcy.
5. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni, a jeśli nie zrobi tego w tym terminie, uważa się, że żądanie Klienta uznał za uzasadnione.
6. Towary odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres: Jagiellońska 58 lokal 128A , 03-468 Warszawa.
7. W przypadku, gdy na Produkt została udzielona gwarancja, informacja o niej, a także jej treść, będą zawarte przy opisie Produktu w Sklepie.